车谷融媒6月19日讯 6月17日,汉南区不动产登记中心、区自然资源和规划局第三党支部进一步推进便民服务措施,开启不动产登记“绿色通道”,提供上门服务。
近日,张先生到汉南不动产登记中心咨询,他在2010年左右购买了一套房屋,至今未办理过户手续,由于卖家家住东西湖且老人年迈体弱行动不便,张先生多次上门邀请协同过户办证未果,便独自前来咨询是否有其他办理过户手续的办法。
经了解具体情况后,汉南不动产登记中心立即组织人员进行预约,启动“绿色通道”,安排了两名工作人员进行上门服务,现场为两位老人及张先生讲解过户流程,并热情耐心地指导两位老人现场填写资料、签名、拍照等流程,随后为其一一解答了不动产登记手续的相关问题,最终顺利为张先生解决了难题,为老人提供了便利。当天,工作人员加班加点为其完成了后续受理手续。
据悉,以往办理不动产登记相关业务时,需本人亲自到不动产登记窗口申请办理,这让部分群众为难。在党史学习教育“我为群众办实事”实践活动中,汉南不动产登记中心针对老弱病残等特殊群体及其他无法亲自到场的特殊情况,主动延伸服务半径,开启不动产登记“绿色通道”,提供上门服务,充分发挥和调动干部职工的积极性和主观能动性,致力于为办事有难题的群众提供更加便捷、热情、优质、高效的服务,将党史教育成果切实体现在提升办事效率成效上,把“麻烦”留给自己,把“便捷”留给办事群众。
区自然资源和规划局第三党支部相关负责人表示,后续将持续开展形式多样的党史学习教育,加强与不动产登记中心的紧密联系,始终坚持以人民为中心的服务理念,立足自身职能,积极探索服务群众的新方法、新举措。
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