关于省生态环境保护督察“回头看”反馈问题整改情况的公示（市 8）

2021年5月8日，省第一环境保护督察组向武汉市反馈了督察意见，现对我区有关问题的整改情况进行公示：

一、反馈的问题

整改责任落实存在差距。群众信访件办理质量不高。本次督察期间，共受理群众投诉446件（其中来信16件，来电430件），较第一轮省环保督察增加15.25%，其中一些群众生态环境诉求长期得不到解决。

二、整改情况

对省生态环境保护督察“回头看”期间的84件（含3件抽查回访的2018年省环保督察期间信访件）群众信访举报件进行梳理排查，督察期间交办的信访件主要分为7大类，包括异味问题、企业环境问题、餐饮油烟问题、黑臭水体、建筑施工污染问题、回访不满意件以及不属实信访件。其中督察期间已办结5件。

督察结束后，我区就督察期间反馈问题及信访件办理情况，在管委会主任办公会上做了专题汇报。区督察整改工作领导小组制定了信访件后续办理工作方案，对已办结的信访件，加强日常监管，坚决防止反弹，对未办结的信访件，跟踪督办，确保整改措施落实到位；按照督察整改要求，及时调度信访件整改进展，定期报送信访件整改进展报表。在信访件办理过程中，持续强化风险防范意识，积极化解邻避矛盾，稳妥推进问题的解决。

2021年按照省市整改工作要求，对我区生态环境保护督察交办信访件办理情况开展了现场监察，包括上级部门监察及自行监察对现场监察发现的问题，制定了整改方案，督促相关单位进行整改；2022年按照武汉市整改工作要求，开展环保督察交办信访件交叉检查，对汉阳区的生态环境保护督察交办信访件办理情况开展了交叉检查。

目前，省生态环境保护督察“回头看”期间的84件（含3件抽查回访的2018年省环保督察期间信访件）群众信访举报件已全部办结，做到了事事有结果，件件有回复。

特此公示。公示期7天，联系电话：027-84741266

武汉经开区管委会

2022年11月2日