“我们家这边的线路好像出故障了,能过来看看吗?”1月25日大年初四晚,国网武汉市汉南区供电公司纱帽供电所员工易再元接到95598抢修工单,前往纱帽街月亮湾路的居民代璇家抢修照明线路故障。
易再元赶到现场,小巷里光线昏暗,他借助远方路灯的光线排查电能表箱故障,很快判断空气开关损坏,就去路边工作车上取来了备件。
“叔叔,外面这么黑你能看见么,我把我的兔子灯笼给你举着照亮。”当易再元回到电表箱前,准备更换空气开关时。原本在路灯下玩耍的小女孩跑进家里拿出一个灯笼,她喊来妈妈,让妈妈抱起自己,高举着小灯笼给供电叔叔照明。
小灯笼的光线虽然微弱,却映红了供电叔叔和母女两人的脸庞,在冬夜里显得格外温暖。工作忙碌了一天的易再元,因为这束灯光瞬间消散了疲劳。
▲小女孩手举灯笼为易再元照明。通讯员熊音笛 摄
几分钟后,空开就更换完成,居民家中灯光又亮了起来,小女孩虽然戴着口罩,眼神却也亮了起来,露着笑意。
易再元收拾工具包,准备返回供电所继续待命,小女孩在门前又举起灯笼轻轻摇晃,大声说着:“谢谢叔叔,叔叔再见......”
春节到元宵假期,国网武汉供电公司1539名供电网格客户经理主动下沉社区、村湾,为群众提供安全隐患排查、节约用电和安全用电咨询等服务。750余名抢修队员随时出动,450多人的重大、紧急后备抢修力量待命集结。在武汉三镇的每一个街巷全心全意地服务好群众用电“最后一米”,陪伴广大市民过一个温暖、亮堂的新年。
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